Kursbedingungen und Konditionen
Anmeldungen
Anmeldungen erfolgen über die Website wichtermann.ch und die Online-Anmeldeformulare, werden aber auch angenommen, wenn sie schriftlich oder telefonisch an PULSE gerichtet werden. Aus organisatorischen Gründen sollten Personen, die sich für einen Kurs anmelden möchten, dessen Anmeldefrist abgelaufen ist, unbedingt telefonisch mit PULSE Kontakt aufnehmen, um zu erfahren, ob eine ausserordentliche Anmeldung noch möglich ist. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Kurse werden mit der Kursofferte / Kursbestätigung verschickt. Wenn der/die Teilnehmer/in / Organisator/in innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt keine Einwände erhebt, gelten sie als gelesen und akzeptiert. Bei der Online-Anmeldung bestätigen die Teilnehmer/innen, dass sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben, indem sie auf "Senden" klicken.
Kursgebühren
Die Kursgebühren beinhalten die Nutzung des Trainingsmaterials, die Kosten für die Instruktoren sowie die Zertifizierung / Kursbestätigung. Die Kursgebühren verstehen sich pro Person. In einigen Fällen kann PULSE einen Zuschlag für Langstreckenreisen (>100 km von Réclère) verlangen oder wenn nachträglich zusätzliche Kursdaten hinzugefügt werden müssen.
Abmeldungen und Annulierungen
Abmeldungen müssen PULSE schriftlich oder telefonisch mitgeteilt werden. Abmeldungen wegen Krankheit oder Unfall ohne Stornokosten sind nur bei Vorlage eines ärztlichen Attests möglich. Abmeldungen bis 30 Tage vor Kursbeginn sind ohne Kosten möglich. Bei Abmeldungen bis 14 Tage vor Kursbeginn werden 50% des Kurspreises verrechnet. Bei Abmeldung oder Nichterscheinen am ersten Kurstag wird der gesamte Kurspreis in Rechnung gestellt. Im Falle einer Kursstornierung durch PULSE erhalten die Teilnehmer/innen eine volle Rückerstattung oder können mit PULSE neue Termine vereinbaren. In bestimmten Fällen und in gegenseitigem Einvernehmen kann ein Kurs ohne zusätzliche Kosten auf ein anderes Datum verlegt werden.
Orte und Zeiten
Die Zeiten und Orte der Kurse werden schriftlich in der Kursbestätigung mitgeteilt, die dem Kursorganisator bzw. jedem/r Teilnehmer/in zugeschickt wird.
Zahlung
Mit der Anmeldung zu einem Kurs verpflichten sich die Teilnehmer/innen, den Kurspreis spätestens am ersten Tag des Kurses oder per Rechnung zu bezahlen, je nachdem, was bei der Anmeldung vereinbart wurde. Bei Kursen, die in Unternehmen oder für Organisationen abgehalten werden, erfolgt die Zahlung automatisch per Rechnung. Diese wird am Ende des Kurses verschickt und die Zahlungsfrist beträgt 15 Tage ab Rechnungsdatum.
Zertifizierung
Für jede Schulung wird eine Zertifizierung oder Bescheinigung ausgestellt, die dem absolvierten Kurs entspricht. Bei Kursen, die eine Prüfung erfordern (EFR-Kurs, Führerscheinkurs), muss diese bestanden werden, damit die Zertifizierung erfolgen kann.
Zweisprachigkeit
Die PULSE-Kurse können auf Deutsch, Französisch oder zweisprachig (De-Fr) abgehalten werden. Auf frühzeitige Anfrage können die Kurse auch auf Englisch abgehalten werden.
Verantwortung
"PULSE Nadiejda Wichtermann" lehnt jede Haftung für Unfälle, Verlust oder Diebstahl während des Unterrichts ab. Die Versicherung gegen Unfälle während des Unterrichts ist Sache der Teilnehmer/innen oder ihres Arbeitgebers.